CAMBIOS

Tenemos una política de devolución clara y flexible para que tengas una buena experiencia de compra y la seguridad de que vas a poder cambiar la prenda en caso de no darle a tu talle o no te guste. 

IMPORTANTE: las prendas que se venden por LIQUIDACION NO tienen cambio.

CUALES SON LAS CONDICIONES DE CAMBIO?

Los cambios o devoluciones deben ser solicitados dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibiste tu pedido.

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con el packaging que se te entrego donde tiene la etiqueta con tus datos y EL NÚMERO DE ORDEN.

El costo de envío está a cargo del comprador, a menos que se trate de un error en el envío o producto defectuoso.

Una vez que el paquete llega a nuestras manos y verificamos que todo esté en condiciones, procederemos con el despacho de la nueva prenda o te habilitaremos un cupón para realizar una nueva compra en nuestra tienda.

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES?

Cambiar por otra prenda: Te enviaremos la nueva prenda una vez que el producto devuelto llegue a nuestro local y sea verificado.

Cupón para una nueva compra: Si preferís esperar a que tengamos stock de otra prenda que te guste, podés devolver el producto y recibir un crédito en forma de cupón, el cual podés utilizar cuando quieras.

Una vez que el paquete nos llegue, se te habilitará un cupón con el mismo importe de tu compra.

CUALQUIER DE ESTAS OPCIONES PUEDE DEMORAR ENTRE 3 O 10 DIAS HABILES SEGUN EL METODO DE ENVIO.

Recordá que tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que estamos acá para ayudarte en todo el proceso de cambio o devolución.